o la trasparenza dell'informazione, la qualità delle nostre gemme e attenzione ai nostri clienti sono le nostre priorità.
Ho – La nostra esperienza
Presso Gemmius, Abbiamo l'esperienza di un gemmologo è laureato presso l'Istituto nazionale di gemmologia (ING)
e il laboratorio francese di gemmologia (LFG) così come tutto il materiale necessario per lo studio e l'analisi preliminare delle gemme.
Ogni pietra o lotto presentato nella nostra collezione è stato controllato e autenticato, prima di essere messo online con un unico numero di azioni.
"È grazie a questo rigore e le nostre competenze che siamo in grado di offrire più per la vendita,
la redenzione delle pietre al pubblico in modo trasparente»
II – Pietre e attrezzature
- Pietre :
- Origini e certificazioni
Tutte le nostre pietre di colori, come pure i nostri diamanti provengono da fonti affidabili, Questi rispettano il Kimberley process e sono certificati da laboratori accreditati al mondo a conoscere l'HRD, GIA,LFG e IGI.
Abbiamo inoltre si impegna a garantire l'origine di ogni pietra presentiamo senza certificato, per garantire la completa trasparenza per l'acquisto. - Trattamenti
Su ogni pietra o lotto offerto in vendita, Si può vedere che qualsiasi trattamento è indicato direttamente sulla scheda del prodotto. (Aucun, Riscaldamento, Irradiazione, Riempiendo il bicchiere...)
- Origini e certificazioni
- Le nostre foto : Presso Gemmius, tutte le nostre foto sono prese secondo formati definiti e attraverso un dispositivo- immagine impostata nella macro. Le pietre sono così esposta alla luce diretta, sotto una speciale lampada che riproduce la luce del giorno (5500 K), per presentarvi ogni campione nel modo più accurato possibile. Tuttavia, potete vedere in alcune delle foto, linee o bande più o meno scuri, questo fenomeno è dovuto al riflesso della luce sull'obiettivo della fotocamera e non a un difetto della pietra o del ritocco fotografico. Non tocchiamo nessuna fotografia, Se a livello di colore o di chiarezza. Abbiamo appena messo la foto principale di ogni gemma su sfondo bianco. D'altra parte, Cerchiamo di presentare ogni gemma da diverse angolazioni, dove un eventuale cambiamento nel colore e chiarezza secondo le immagini.
Non esitate a chiedere per foto o ulteriori informazioni sul nostro stock di pietre, Ci sarà un piacere per fotografare su misura e li invia a voi appena possibile.
- Attrezzature :Tutto che necessario Gemological ha presentato per la vendita è negoziato direttamente con i produttori e fornitori di attrezzature del settore, al fine di garantire prezzi equi per tutto l'anno.
III – L'elaborazione del vostro ordine
- Il tuo ordine :
Durante il processo di acquisto, Abbiamo tutti stato implementato per garantire un servizio adatto, attraverso la creazione del tuo spazio personale, entrambi vi permetterà di vedere i diversi comandi, ma anche per tenere traccia di un pacchetto, ottenere una fattura e modifica i tuoi dati personali in qualsiasi momento e con facilità.
- Pagamento :
Dopo aver scelto articoli, Crea il tuo account e scegli il tuo metodo di spedizione, si avrà accesso a una pagina di pagamento sicuro. È possibile pagare direttamente tramite bonifico bancario, PayPal o assegno in piena trasparenza.
- Soluzione di consegna, Sicurezza e garanzie :
Modalità di consegna : Presso Gemmius.com, tutte le nostre pietre e materiali sono spediti in pacchetti seguita ed assicurato per il valore. La consegna avverrà in Colissimo, valore dichiarato, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o tramite Chronopost a seconda della quantità del tuo ordine. (In alternativa, è possibile scegliere il metodo di spedizione, per questo, non esitate a contattarci via mail o telefono, Si procederà quindi ad aggiornare le spese di spedizione).
- Spedizioni :
La merce viene spedita entro un periodo di 24 A 48 ore dopo il ricevimento del pagamento finale.
- Scadenze per il ritiro e ritorno del vostro ordine :
(Vedi termini e condizioni) Gli acquisti devono essere restituiti a noi entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento per un cambio o un rimborso immediato.
Le spese di restituzione restano la responsabilità dell'acquirente. Tuttavia, se, Nonostante tutte le cure prendiamo nel preparare il vostro ordine, non siete soddisfatti, Si prega di essere consapevoli del fatto che faremo ogni sforzo per regolare rapidamente, qualsiasi problemasi può avere. Tuttavia, è possibile esercitare il diritto di recesso ai sensi della legge, vale a dire 14 giorni dopo la consegna del vostro ordine. La restituzione dell'ordine, si svolgerà sotto 14 giorni dopo aver ricevuto il pacco restituito presso la nostra sede. Mettiamo inoltre in chiaro che i costi di ritorno rimangono di competenza dell'acquirente.
